Políticas de Envío & Despacho
Última actualización: 20 de Agosto de 2026
1. Plazos de Producción y Despacho
Los productos de Enmasapromo son personalizados, así que el tiempo incluye producción + impresión + despacho.
- ⏱️ Con Logo / Personalizado: 7 días hábiles tras aprobación del boceto virtual.
- ⚡ Sin Impresión (Liso): 24 a 48 horas hábiles en Santiago.
- 📦 Envíos a Regiones: Despacho express a todo Chile vía Starken, Blue Express o transporte coordinado.
2. Cobertura Geográfica
- Despacho a todo Chile continental e insular (Región Metropolitana, regiones norte/sur, Chiloé, etc.)
3. Costo de Envío
- Envío incluido en pedidos sobre un monto (ej. $300.000 netos).
- A convenir en pedidos menores o regiones extremas – envíos por Starken o empresa que el cliente requiera.
4. Proceso Paso a Paso
Confirmación de pago → Diseño de maqueta → Aprobación del cliente → Producción → Despacho → Entrega con guía de seguimiento.
5. Importante: Revisión al Recibir
El cliente debe revisar el pedido antes de firmar al transportista. Si hay daños visibles de transporte, no firmar y contactar de inmediato a ventas.
6. Entregas Parciales y Entregas en Bodega
Para pedidos grandes o urgentes, se puede coordinar retiro directo en bodega en Santiago.
